Kullanım Şartları

Bu sözleşme, Kanuni Mah. İstiklal Cad. No: 12/1C İç Kapı No: 4, Ortahisar/Trabzon, Türkiye adresinde bulunan Muhammet Tarık Kılıç ("Hizmet Sağlayıcı") ile hizmete kaydolan gerçek veya tüzel kişi ("Abone") arasındadır.

MotoFull, motosiklet servis işletmelerine yönelik bulut tabanlı bir yönetim yazılımıdır. İş emri, müşteri ve araç kaydı, stok, raporlama ve yapay zekâ destekli teşhis gibi modüller içerir.

Hizmet "bulut" olarak sunulur; Abone'ye yazılımın kopyası teslim edilmez, kullanım hakkı tanınır.

Abone, hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesabı altında yapılan tüm işlemlerden sorumludur. Yetkisiz bir erişim fark ettiğinizde derhal info@motofull.com.tr adresine bildirmelisiniz.

Abone'nin sisteme girdiği tüm veri Abone'ye aittir. Hizmet Sağlayıcı bu veriyi yalnızca hizmeti sunmak, desteklemek ve yasal yükümlülüklerini yerine getirmek için işler; kendi ticari amaçları için kullanmaz, üçüncü taraflara satmaz.

Abone, verisini dilediği zaman dışa aktarabilir. Abonelik sona erdiğinde veri 90 gün boyunca dışa aktarılabilir durumda tutulur, ardından kalıcı olarak silinir. Yasal saklama yükümlülüğüne tabi kayıtlar (fatura, muhasebe) ilgili süre boyunca saklanır.

Abone, hizmeti kullanırken şunları yapmamayı kabul eder:

• Hukuka aykırı amaçlarla kullanmak veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek
• Sisteme yetkisiz erişim denemek, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak
• Otomatik araçlarla aşırı yük oluşturmak veya hizmeti kesintiye uğratmak
• Yazılımı tersine mühendislikle çözümlemek veya kopyalamak
• Hesabını yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşmak veya yeniden satmak
• Rızası olmayan kişilere ait kişisel veri yüklemek

Yapay zekâ destekli teşhis, belge okuma ve asistan çıktıları tavsiye niteliğindedir ve hatalı olabilir. Bu çıktılar uzman teknisyen değerlendirmesinin yerine geçmez.

Özellikle fren, direksiyon, süspansiyon, şasi ve motor içi işlemlerde nihai karar ve sorumluluk daima Abone'nin yetkili teknisyenine aittir. Hizmet Sağlayıcı, yapay zekâ çıktısına dayanılarak yapılan işlemlerden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.

Hizmetin kesintisiz sunulması için makul çaba gösterilir. Planlı bakımlar önceden duyurulur. Hizmet Sağlayıcı'nın kontrolü dışındaki altyapı sağlayıcısı arızaları, siber saldırı ve mücbir sebep hâllerinde sorumluluk doğmaz.

Ücretler ve paket kapsamları fiyatlandırma sayfasında yayımlanır. Ücretlerde değişiklik yapılması hâlinde Abone en az 30 gün önceden bilgilendirilir; değişiklik, Abone'nin mevcut ödenmiş dönemi bittikten sonra yürürlüğe girer.

Satın alma, iade ve cayma hakkına ilişkin ayrıntılar Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade ve Cayma Hakkı sayfalarında düzenlenmiştir.

Abone aboneliğini dilediği zaman panelden sonlandırabilir; ödenmiş dönem sonuna kadar hizmet devam eder. Hizmet Sağlayıcı, bu şartların esaslı ihlali hâlinde makul bildirimle hesabı askıya alabilir veya kapatabilir.

Hizmet Sağlayıcı'nın toplam sorumluluğu, talebin doğduğu tarihten önceki 12 ayda Abone tarafından ödenen toplam bedelle sınırlıdır. Dolaylı zararlardan, kâr kaybından ve veri kaybından doğan taleplerden sorumluluk kabul edilmez. Bu sınırlama, ağır kusur ve kasıt hâllerinde uygulanmaz.

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Trabzon mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz Abone'ler bakımından, tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerinin yetkisi saklıdır.